해킹 당한 옥션(AUCTION), 아직 회원탈퇴
안하셨나요?
인터넷쇼핑몰 개인정보취급방침 살펴보니...
지난 5일 국내 최대
경매사이트-인터넷쇼핑몰인 옥션(http://www.auction.co.kr/)은 회원 다수의 주민등록번호와 이름, 환불정보 등이 해킹 당해 외부로 유출되었다고 밝혔다. 이는 'IT강국'이라
자부하던 한국은, 실상 전자상거래와 온라인상에서 취약한 개인정보관리와 허술한 보안상의 문제를 방치하고 있었고, 업체와 사람들의 정보인권 의식
또한 전무한 것을 말해주는 것이었다. 아무튼 옥션 해킹사건은 한국사회에 별것 아닌 것으로 치부되는 개인정보관리와 정보인권에 대해 경종을 울렸다.
설날 연휴와 숭례문 화재사건으로 금새 묻혀버리긴 했지만.
* 관련 글
: 옥션 해킹과 개인정보 줄줄 새는 IT강국
한국
관련해 한국정보보호진흥원과 한국인터넷기업협회 등
관련 기관.협회와 정보통신부 등 관련부처, 포털사이트와 인터넷쇼핑몰 등은 너도나도 할 것없이 회원들에게 비밀번호를 변경하길 권하고, 개인정보를
잘 관리하고 있으니 안심하라는 입발린 공지를 쏟아냈다.
옥션에 회원가입되어 있던 자신도 관련 공지 메일(재공지)을 받았다.
그리고 지난 9일 바로 회원탈퇴를 했다.
오만한 옥션, 해킹에 대한 어떤 책임도 잘못도 없다?
'안심하라'는 옥션 측에서는 거래에 필요한 신용카드 등 주요한 정보가 아닌, 주민등록번호 등 회원정보만 유출되었다는 뻔뻔한 소리를 하고 있었기 때문이다. 어떻게 도용, 악용될지도 모르는 회원들의 귀중한 주민등록번호 등 회원정보를, '유출되도 상관없는 정보니 안심하라'는 오만한 소리를 해대는 꼴을 지켜볼 수 없었다.
외국의 경우, 개인정보를 잘 요구하지도 않을 뿐더러(이메일과 휴대폰 번호 등을 이용), 주요한 개인정보를 요구해 이용, 보관하다가 이를 외부로 유출시킨 기업에 대해서는 엄청난 벌금(경영위기까지 초래할 만큼)를 물리게 하고 있다고 한다.
결국 엄격한 개인정보관리와 보안이 보장되지 않는 상황에서, 피해를 보는 것은 회원들과 웹사이트, 전자상거래 이용자뿐이다. 그래서 옥션에서 회원탈퇴를 했다. 하지만 회원들의 주민등록번호 등 개인정보를 해킹당한 옥션은, 아무런 제재도 받지 않고 버젓이 사이트를 운영중에 있다.
덧. 회원들의 개인정보가 해킹 당한 옥션 회원이세요? 바로 탈퇴하세요!
회원들의 개인정보를 해킹당했지만, 아무런 제재도 받지 않고 운영중인 옥션
거래하지 않는 사이트들도 회원탈퇴
옥션 회원탈퇴 후 평소 이용하지 않거나, 회원가입이 되어 있는 인터넷쇼핑몰 사이트에 대한 정리작업을 이번 주말을 맞이해서 했다. 인터파크, G마켓, CJmaii, GSeshop, YES24, 알라딘, d&shop 등.
이들 중에 더 이상 상품구매 등의 거래를 하지 않는 인터파크, G마켓, GSeshop(다 일때문에 물품 구입시 회원가입을 하고 상품을 구매했던 곳이다.)은 바로 회원탈퇴를 해버렸다. 옥션과 달리 개인정보 유출 사고가 없다고 하지만, 굳이 이용치 않는 곳에 개인정보를 남겨둘 필요는 없다는 생각에서였다. 인터넷쇼핑몰뿐만 아니라 불필요하거나 이용치 않는 사이트에 대한 회원탈퇴는 시간을 내서 해야겠다.
그런데 회원탈퇴를 하는 곳을 찾기가 왜이리도 어려운지 모르겠다.
회원정보 수정이나 고객센터 등 여기저기 몇 군데를 둘러봐야 회원탈퇴를 할 수 있으니...원...
옥션 외 인터넷쇼핑몰 개인정보취급방침(개인정보 보유, 이용기간, 폐기)
회원탈퇴를 하면서 회원가입시 유심히 보지않은 <개인정보취급방침>도 살펴보았다.
그런데 각 업체별 개인정보취급방침은 그다지 큰 차이를 보이지 않았다. 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 법령의 규정을 기본으로 하고 있기 때문이다. 얼마나 제대로 방침이 지켜지고 있는지는 의문이지만...
1) 옥션 개인정보취급방침 http://member.auction.co.kr/Membership/Signup/privacy.aspx?body=
* 개인정보의 보유, 이용기간 및 폐기
가. 당사가 회원님의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 회원가입 하신 후 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)시까지 입니다. 또한 해지 시 당사는회원님의 개인정보를 즉시 파기하며 개인정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제3자에게도 파기하도록 지시합니다. 다만 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 아래와 같이 고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 해당 개인정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.
- 계약 및 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
나. 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 당사는 지체없이 그 열람,확인 할 수 있도록 조치합니다.
다. 개인정보를 파기하는 때에는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
* 옥션 회원탈퇴
회원탈퇴 후 개인정보는 언제 삭제되나요?
회원탈퇴 후 개인정보 삭제 여부는 회원님의 거래내역의 유무에 따라 달라집니다.
판/구매거래 기록 없음 / 회원탈퇴와 동시에 모든 회원정보 삭제
판/구매거래 기록 있음 / 상법에 따라 경매 낙찰내역 보존 필요에 따라 ID와 함께 기본정보는 5~10년간 보관
2) G마켓 개인정보취급방침 http://www.gmarket.co.kr/challenge/neo_help/policy01.asp
* 개인정보의 보유기간 및 이용기간
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또한, 다음의 경우 각각 명시한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
1) 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유
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* G마켓 회원탈퇴
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3) 인터파크 개인정보취급방침 http://www.interpark.com/gate/info/protect_privacy.html
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가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
라. 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
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* 인터파크 회원탈퇴
전자상거래등에서의소비자보호에관한 법률 제 6조(거래기록의 보전 등)에 의거, 주문정보는 5년간 데이터로만
보관하며(다른 용도로 절대 사용불가) 이후 파기되오니 이점 유의하여 주시기 바랍니다. 회원탈퇴시에는 고객님 ID에 등록된 S-Money, 적립금, 사이버캐쉬, 영화예매권, 할인쿠폰, Gift Card 소멸과 유료회원인 티키(TiKi)회원 권리도 상실되며, 재가입하더라도 복구되지 않습니다.
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(CJmall 이용약관 제17조 7항 참고) 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있는 경우에는 일정기간 보유합니다.(TV홈쇼핑 이용약관 제15조 참고)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
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* CJmall 회원탈퇴
5) GSeshop 개인정보 취급방침 http://www.gseshop.co.kr/jsp/jseig_guide_protect.jsp?gsid=ECmain-850-0-8
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TRACKBACK FROM 뒹굴 뒹굴 딩구루~넷 DINGURU.net 2008/04/17 18:42우리나라 최대의 오픈마켓 업체인 옥션이 어딘가 해커들에게 개인정보를 탈탈 털린 적이 있다는 거 기억하시는 분들 계실 겁니다. 그런데 두달이 넘어선 오늘에야 그에 대한 확인 공지를 띄우는군요. 나도 확인해 봤습니다. 그랬더니... 예, 저도 털렸습니다. -_- 이 공지사항이 올라온 위치 또한 가관입니다. 한참 내려서 저 동그라미 친 밑바닥에 숨어있습니다. 이런 중요한 내용은 맨 위로 올려서, 커다란 팝업창으로 보여줘야 되지 않나요? 적어도 제가 들어갔..
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Subject: 옥션에서 내 개인정보도 유출이........ 삭제
TRACKBACK FROM 아사타군의 행복한 하루 2008/04/17 23:03예전에 옥션이 해킹을 당했다는 뉴스기사가 나왔습니다. 뭐, 그게 언제인지 정확하게 기억도 안 날 정도 좀 된거 같은데.... 오늘 옥션 공지에 개인정보 유출이 되었는지 여부를 조회할 수 있는 곳이 있더군요. 잘 안 보이는 곳에 숨어 있다보니, 일반 사람들은 찾기가 힘들듯 하네요; 아래 하단에 있는 공지사항으로 가면 있답니다. 저도 조회를 해 봤더니.... 유출된 회원에 포함이 되어 있다는 겁니다. 공지 내용을 보면 할말을 잃게 만드는게...... "..
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Subject: 대한민국 네티즌중에 옥션에 가입하지않은 사람은 얼마나 있을까요? 삭제
TRACKBACK FROM UNLIMITED RENEWAL WORKS in Tistory Second 2008/04/17 23:18대한민국 네티즌중에 옥션에 가입하지않은 사람은 얼마나 있을까요? 아마 거의 없을겁니다.; 물건을 구입하기위해 대부분의 네티즌들이 가입했을것이고.;; 네티즌이라 불릴만한 활동을 하지않는 사람들도 물건을 팔기위해.. 가입을 했을겁니다.; 아마 온라인쇼핑몰중 가장 많은 회원수를 자랑하겠지요.; 지마켓이라든가 인터파크라든가 GS이숍이라든가 등등을 다 제끼고 말이죠.; 근데 그런 옥션에서 개인정보유출이라는 사태가 일어났습니다.; 그것도 대규모로 말이죠.;;..
![[포토] 아기장수의 죽음에 슬피 울던 천마의 말굽!!](http://cfile5.uf.tistory.com/image/144DEE0B4A506ACF1D2A15)
댓글을 달아 주세요
아직 해킹을 당했는지 방화벽만 접속했는지 결론이 안난걸로 알고 있는데요
대체 이게뭥미.. [orz..]
헛수고하셨네요. 어차피 탈퇴해도 회원개인정보는 영구삭제하지는 않는데.
옥션에서 문제된게 개인정보의 비암호환데 까놓고 말해 개인정보를 자기들맘대로 하겠다는거죠.
옥션해킹사태가 났음에도 국내포탈사이트 뉴스란이 잠잠했던것도 그들도 그러하기때문이기도하고요.
옥션은 탈퇴후 재가입시 전가입때의 구매신용도를 비교하여 아이디 사용여부를 결정하기때문에 탈퇴해도 개인정보는 삭제되지않는다고 봐야할겁니다.
네이버 같은경우도 탈퇴한 아이디로 재가입하지 못하는이유가 탈퇴회원개인정보를 영구보존하기때문이죠.
그렇게 해야 맘편하시겠다면 국내사이트 모두탈퇴하고 외국사이트만 이용하는수밖에 없습니다~
지금의 제도로는 그냥 맘편히 주민번호는 내것이 아니다 하고 사용할밖에요
그나마 옥션은 양반이에요. 해킹당하고도 알리지 않고 쓱싹쓱싹 조용히 처리하는 곳도 있었다고 하더군요. 일반 소비자들은 잘 모르겠지만 오픈 마켓 업계에서 옥션이 가장 평이 좋습니다.
탈퇴하고싶지만, 인터넷 쇼핑이라는 생활과 밀접하게 붙어있는 옥션과 지마켓을 쉽사리 탈퇴하진 못하겠어요.
억션을 두둔하는 댓글은...ㅋ...
이미 해킹당한 뒤에 회원탈퇴 해봤자 아무 의미없습니다ㅡㅡ; 위에 아름드리님께서 잘 설명해주셨네요.
암튼 믿고 가입한 사이트에서 고객정보를 지랄같이 한 건 정말 미치도록 짜증나는 일입니다.
다음부턴 이런 일이 없었으면 좋겠습니다.
아시는 분들은 다 아시겠지만...
쇼핑몰의 이용약관부터 뜯어고쳐놓아야합니다.."당신이 이 사이트를 이용할려면 따지지말고 약관에 서명해라..." 일방적인 제공자의 요구에 고객들은 아무소리도 못하고 당하고 살아야합니다...그리고 업체들끼리 고객의 정보를 사고 팔고 합니다...업체가 망해도 말이죠...이거 단속도 못하고 있답니다...미FTA요구로 불법소프트웨어단속만 하지말고 고객정보유출에 대한 감시도 해야합니다...정부의 미약한 감시활동에 소비자들만 죽어나는 것 같습니다... - -;
소비자를 보호한다는 명목으로 이것저것 요구하는 것 자체가 위험스런 발상이죠.
아름드리님 말씀대로 웹사이트에서 개인정보를 제공하도록 당연하다는 태도로 당당하게 요구하는 거, 아 정말 미치도록 환장할 일입니다.
가입자들의 개인정보를 해킹당했으면 웹사이트 관리자들이 재발 방지에 노력을 기울였으면 하는데... 왜 이런일들이 생기는건지... 한심한지고~!
비밀댓글 입니다
^-^:: U를 빼먹었네요...지적 감사합니다..
소비자를 보호한다라.... 리장님 혹시 그거 아세요?
옥션아이디만 있으면 누구든지 판, 구매 할 수 있다는거요.
그말은 가입자 모두가 판매자가 될 수 있다는건데?
신상정보가 확인되지 않으면 그로인한 사기등의 범죄행위는 어떻게 막죠?
실명가입을 하더라도 사기를 치는 세상인데?
너무 한면만 보지마시구요. 넓게 보시기 바랍니다.
옥션 해킹으로 인해서 개인정보가 빠져 나갔다고요?
세상살면서 이력서를 쓸때, 카드가입등 할 때 그외 여러상황중에 주민번호를 기입안할때가 얼마나 있던가요?
카드 안쓰시나요? 인터넷 안쓰시나요? 계약서 쓸때 이미 개인정보는 노출된겁니다.
개인정보 노출에대해 그렇게 걱정이 되신다면 사회와 담쌓고 자연과 사는건 어떨까요? ^^
그렇게 개인정보를 집요하게 강요하는 사회에 맞서는게 우선이 아닐까 하네요. 체념하고 포기하고 그냥 주워진대로 맞춰 사는 것보다...
이제와서 탈퇴한다는 것 자체가 의미는 없습니다. 어차피 유출된 정보가 탈퇴한다고 돌아오는 것도 아니구요. 온라인마켓플레이스의 상당히 큰 부분을 차지하고 있는 것이 옥션인 이상, 탈퇴하는 것이 개인에게 유리할지는 모를 일입니다.
참고로 마켓플레이스에서 거래가 일어났을 경우 몇년 이상 정보를 보관해야 하는 것은 법제화 되어있는 관계로 반드시 보관해야 합니다. 탈퇴여부와 상관 없이 말이죠. 그 이후에도 목숨걸고 갖고있겠다 하는 것들은 문제가 되지만.